Regulamin Newslettera

1. Usługę Newslettera świadczy Agata Zatorska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Achprojekt Agata Zatorska, działająca również pod marką „Fotoprzedsiębiorca”, z adresem: Stara Stocznia 4/47, 80-862 Gdańsk, NIP: 5833048128, REGON: 362775798, zwana dalej „Usługodawcą”.

2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:

• pocztą elektroniczną: agata@fotoprzedsiebiorca.pl;
• telefonicznie: +48 881 169 619;
• pisemnie na adres wskazany w ust. 1.

3. Serwis internetowy Usługodawcy jest dostępny pod adresem https://fotoprzedsiebiorca.pl.

1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

• Newsletter– bezpłatną usługę świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na cyklicznym lub okazjonalnym przesyłaniu treści edukacyjnych, informacyjnych, marketingowych i handlowych związanych z marką Fotoprzedsiębiorca;
• Subskrybent– osobę, która zapisała się do Newslettera i zawarła z Usługodawcą umowę o jego dostarczanie;
• Treść Cyfrowa– dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-book, plik PDF, nagranie audio lub wideo, karta pracy, transkrypcja, materiał wizualny, plik do druku, prompt, instrukcja, szablon albo inny materiał elektroniczny;
• Kanał Komunikacji– adres e-mail albo konto Subskrybenta w serwisie społecznościowym lub komunikatorze, za pośrednictwem którego Subskrybent wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości;
• Konsument– osobę fizyczną zawierającą umowę z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta– osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

1. W ramach Newslettera Usługodawca może przesyłać w szczególności:

• treści edukacyjne dotyczące fotografii, prowadzenia działalności, sprzedaży, marketingu, marki osobistej oraz rozwoju biznesu fotograficznego;
• informacje o nowych materiałach, wpisach, publikacjach i aktywnościach w mediach społecznościowych;
• informacje o kursach, e-bookach, webinarach, konferencjach, warsztatach, konsultacjach, usługach fotograficznych, Kampanii Fotoprzedsiębiorcy i innych produktach lub usługach Usługodawcy;
• informacje o bezpłatnych i płatnych wydarzeniach, wyzwaniach, zapisach, przedsprzedażach, promocjach, bonusach, zniżkach i ofertach specjalnych;
• Treści Cyfrowe udostępniane bezpłatnie w związku z zapisem do Newslettera, w tym tzw. lead magnety;
• informacje o produktach lub usługach osób trzecich, jeżeli są one polecane przez Usługodawcę i pozostają związane z tematyką Newslettera.

2.Newsletter może być dostarczany na adres e-mail oraz – jeżeli Subskrybent dokona zapisu lub wyrazi odrębną zgodę w danym kanale – za pośrednictwem wiadomości w serwisach społecznościowych i komunikatorach, w szczególności Instagram, Facebook Messenger lub WhatsApp.

3. Do obsługi zapisów, segmentacji odbiorców, wysyłki wiadomości i automatyzacji Usługodawca korzysta lub może korzystać z systemów: MailerLite, ActiveCampaign oraz ManyChat. Poszczególne formularze lub kampanie mogą wykorzystywać jeden albo kilka z tych systemów.

4. Treści Cyfrowe mogą być udostępniane poprzez link do pobrania, załącznik, stronę internetową, konto użytkownika, platformę kursową, grupę społecznościową albo w inny sposób opisany w wiadomości lub formularzu zapisu.

5. Częstotliwość wysyłki Newslettera nie jest stała i zależy od aktualnych działań Usługodawcy. Usługodawca nie gwarantuje przesyłania wiadomości w określonych odstępach czasu.

1. Korzystanie z Newslettera jest bezpłatne. Zakup produktu lub usługi Usługodawcy nie jest warunkiem zapisania się do Newslettera, chyba że zapis stanowi dodatkowy element konkretnej oferty wyraźnie opisanej przed zawarciem umowy.

2. Zapis do Newslettera może nastąpić w szczególności poprzez:

• formularz dostępny na stronie internetowej, stronie sprzedażowej lub stronie zapisu;
• formularz związany z pobraniem bezpłatnej Treści Cyfrowej;
• automatyzację uruchamianą poprzez komentarz, wiadomość lub inną aktywność w mediach społecznościowych, obsługiwaną m.in. przez ManyChat;
• formularz podczas wydarzenia, webinaru, konferencji, konsultacji, warsztatu albo zakupu, o ile Subskrybent otrzyma możliwość dobrowolnego wyrażenia wymaganych zgód.

3. W celu zapisania się do Newslettera Subskrybent:

• podaje co najmniej adres e-mail lub dane konta wymagane w wybranym Kanale Komunikacji;
• zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje jego treść;
• wyraża wymaganą zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingu bezpośredniego za pomocą wybranego Kanału Komunikacji;
• w razie zastosowania mechanizmu double opt-in potwierdza zapis za pomocą linku lub innej instrukcji przesłanej przez Usługodawcę.

4.Umowa o dostarczanie Newslettera zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą prawidłowego zakończenia procesu zapisu, a gdy stosowany jest mechanizm double opt-in – z chwilą potwierdzenia zapisu.

5. Subskrybent powinien podawać dane prawdziwe i aktualne. Nie wolno zapisywać do Newslettera adresów ani kont należących do innych osób bez ich wiedzy i upoważnienia.

6. Usługodawca może odmówić przyjęcia zapisu albo usunąć adres z listy w przypadku podania nieprawdziwych danych, naruszenia Regulaminu, próby nadużycia formularzy lub systemów, zgłoszenia adresu jako spam albo wystąpienia przeszkód prawnych lub technicznych.

1. Jeżeli w związku z zapisem do Newslettera Subskrybent ma otrzymać Treść Cyfrową, jej rodzaj, zakres i sposób udostępnienia są wskazywane w formularzu zapisu, wiadomości potwierdzającej lub na stronie oferty.

2. Treść Cyfrowa jest co do zasady dostarczana niezwłocznie po prawidłowym zapisie lub potwierdzeniu zapisu, chyba że opis wskazuje inny termin.

3. W przypadku braku wiadomości Subskrybent powinien sprawdzić foldery „Spam”, „Oferty” lub podobne oraz poprawność podanego adresu. Problem można zgłosić na adres agata@fotoprzedsiebiorca.pl.

4. Jeżeli natychmiastowe dostarczenie Treści Cyfrowej wymaga od Konsumenta wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia w odniesieniu do tej Treści Cyfrowej, odpowiednie oświadczenia będą pobierane przed jej dostarczeniem.

5. Rezygnacja z Newslettera nie powoduje obowiązku usunięcia materiałów prawidłowo pobranych przed rezygnacją, jednak dalsze korzystanie z nich podlega postanowieniom dotyczącym praw autorskich.

1.Do korzystania z Newslettera potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail, a w przypadku komunikacji w mediach społecznościowych – aktywne konto w odpowiednim serwisie lub komunikatorze.

2. Do otwierania Treści Cyfrowych może być potrzebne standardowe oprogramowanie obsługujące formaty takie jak PDF, DOCX, ZIP, MP3, MP4, JPG lub PNG. Dodatkowe wymagania będą wskazane przy danym materiale.

3. Subskrybent powinien zabezpieczać swoje urządzenia i konta, stosować aktualne oprogramowanie oraz nie udostępniać danych dostępowych osobom nieuprawnionym.

4. Wiadomości mogą zostać zakwalifikowane przez dostawcę poczty jako spam lub oferta. Zalecane jest dodanie adresu nadawcy do zaufanych kontaktów oraz sprawdzanie odpowiednich folderów.

5. Usługodawca może czasowo wstrzymać wysyłkę z przyczyn technicznych, serwisowych, bezpieczeństwa, działania dostawców zewnętrznych lub siły wyższej.

1. Subskrybent może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, rozwiązać umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym.

2. Rezygnacja może nastąpić poprzez:

• kliknięcie linku „Wypisz się”, „Anuluj subskrypcję”, „Zrezygnuj” albo linku o podobnym znaczeniu znajdującego się w wiadomości e-mail;
• skorzystanie z funkcji rezygnacji dostępnej w danym komunikatorze lub automatyzacji;
• wysłanie żądania na adres agata@fotoprzedsiebiorca.pl ze wskazaniem adresu lub konta, którego dotyczy rezygnacja.

3. Rezygnacja dotyczy Kanału Komunikacji wskazanego przez Subskrybenta. Jeżeli Subskrybent zapisał się odrębnie w kilku kanałach, może być konieczne złożenie rezygnacji osobno dla każdego z nich, chyba że poprosi o usunięcie ze wszystkich list.

4. Po rezygnacji dane kontaktowe mogą zostać zapisane na technicznej liście blokującej wyłącznie w celu respektowania sprzeciwu i zapobiegania ponownej niezamierzonej wysyłce, a także przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Usługodawca może rozwiązać umowę lub zaprzestać świadczenia Newslettera, w szczególności w razie zakończenia usługi, zmiany modelu działalności, trwałych przeszkód technicznych albo naruszania Regulaminu przez Subskrybenta. W miarę możliwości Subskrybent zostanie o tym poinformowany.

1. Reklamacje dotyczące Newslettera lub Treści Cyfrowych można składać:

• e-mailem na adres agata@fotoprzedsiebiorca.pl;
• pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w § 1.

2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Subskrybenta, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Brak tych danych nie pozbawia reklamacji skuteczności, ale może utrudnić jej rozpatrzenie.

3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres lub za pomocą kanału wskazanego przez Subskrybenta.

4.Jeżeli Treść Cyfrowa lub usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności żądanie doprowadzenia do zgodności z umową, a w przypadkach określonych prawem – obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.

5. W przypadku usługi bezpłatnej postanowienia dotyczące obniżenia ceny mają zastosowanie tylko wtedy, gdy w danym przypadku została zapłacona cena.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków, odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem jednoznacznego oświadczenia na adres agata@fotoprzedsiebiorca.pl lub adres pocztowy Usługodawcy.

3. Niezależnie od prawa odstąpienia Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera na zasadach określonych w § 7. Rezygnacja wywołuje skutek na przyszłość i jest najprostszym sposobem zakończenia usługi.

4. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do Treści Cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli jej dostarczenie rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia oraz po przekazaniu wymaganego prawem potwierdzenia.

1. Treści przesyłane w Newsletterze, w tym teksty, fotografie, grafiki, nagrania, prezentacje, e-booki, karty pracy, transkrypcje, prompty, szablony oraz oznaczenia marki, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim albo inne dobra chronione prawem.

2. O ile opis materiału nie stanowi inaczej, Subskrybent otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiału wyłącznie na własny użytek osobisty lub wewnętrzny użytek związany z własną działalnością, bez prawa dalszego rozpowszechniania, odsprzedaży, publicznego udostępniania ani przekazywania osobom trzecim.

3. Zabronione jest w szczególności kopiowanie i publikowanie materiałów w Internecie, udostępnianie ich w grupach lub bazach plików, usuwanie oznaczeń autorstwa, wykorzystywanie materiałów do trenowania modeli lub baz danych bez zgody uprawnionego oraz przypisywanie sobie ich autorstwa.

4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym dozwolonego użytku.

1. Administratorem danych osobowych Subskrybenta jest Agata Zatorska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Achprojekt Agata Zatorska, działająca pod marką Fotoprzedsiębiorca. Kontakt w sprawach danych osobowych: agata@fotoprzedsiebiorca.pl.

2. W związku z Newsletterem mogą być przetwarzane w szczególności: adres e-mail, imię, numer telefonu, identyfikator i nazwa konta w serwisie społecznościowym, źródło i data zapisu, historia zgód, informacje o otwarciach i kliknięciach, tagi i segmenty marketingowe, dane o zainteresowaniach i zakupach oraz dane techniczne niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i działania systemu.

3. Dane są przetwarzane, zależnie od sytuacji, w celu:

• zawarcia i wykonania umowy o dostarczanie Newslettera oraz udostępniania Treści Cyfrowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• przesyłania informacji handlowych i prowadzenia marketingu bezpośredniego za pomocą wybranego Kanału Komunikacji – na podstawie udzielonej zgody wymaganej przepisami prawa komunikacji elektronicznej, a w zakresie przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO, zależnie od okoliczności;
• prowadzenia statystyk, analizy skuteczności komunikacji, segmentacji odbiorców, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zapytań oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, chmury, obsługi informatycznej, analityki, marketingu i automatyzacji. W związku z Newsletterem Administrator korzysta lub może korzystać w szczególności z usług MailerLite, ActiveCampaign i ManyChat, a także z platform Meta, Instagram, Facebook Messenger lub WhatsApp – zależnie od Kanału Komunikacji.

5. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO, w szczególności decyzji decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, programu EU-US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych, o ile mają zastosowanie.

6. Dane związane z aktywną subskrypcją są przetwarzane do czasu rozwiązania umowy, cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, a następnie przez okres niezbędny do obsługi listy blokującej, spełnienia obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

7.Subskrybentowi przysługują – na warunkach określonych w RODO – prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu i cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

8. Subskrybent może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

9. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, plikach cookies, profilowaniu, odbiorcach danych i transferach międzynarodowych zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem https://fotoprzedsiebiorca.pl/polityka-prywatnosci.

1. Subskrybent nie może wykorzystywać formularzy, wiadomości ani Kanałów Komunikacji do dostarczania treści bezprawnych, naruszania praw osób trzecich, zakłócania działania systemów lub podejmowania działań o charakterze spamowym, automatycznym albo oszukańczym.

2. Do umowy stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego dla jego miejsca zwykłego pobytu.

3. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej albo stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej.

4. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, sposobu świadczenia Newslettera, funkcjonalności, Kanałów Komunikacji, dostawców technologicznych, danych kontaktowych albo konieczności zwiększenia bezpieczeństwa. O zmianach istotnych dla aktywnych Subskrybentów Usługodawca poinformuje w rozsądnym terminie przed ich wejściem w życie, o ile charakter zmiany na to pozwala.

5. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych. Subskrybent, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z Newslettera przed ich wejściem w życie.

6. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.